１. 基本理念
金融商品を販売する者として「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、高い倫理観を持ち誠実に行動いたします。
２.お客様本位
お客様のライフプランに基づき、お客様のご意向やご実情にあった商品をお勧めします。
また、契約後も適切なアフターフォローに努め、継続的なサービスを行います。
３.説明義務の履行
お客様に商品内容やリスクを十分にご理解いただけるよう、「パンフレット」「重要事
項説明書」等の記載事項について、十分ご説明いたします。
４.適合性の原則
市場リスクを伴う商品については、お客様の投資知識、経験、財産の状況及び商品購入
目的に照らし、最も適していると思われる商品をお勧めします。
５.節度ある活動
お客様へのご訪問やご連絡の場所、時間帯については、お客様のご意向を尊重した良識
ある対応を心がけます。
６.個人情報の保護
お客様の個人情報は、業務上必要な範囲で収集・使用するとともに、適正な管理を行い
保護に努めてまいります。
７.専門知識及びお客様のサービスの提供に努めます
お客様に、常に十分なご説明を行えるよう、社内・社外研修を通じて、専門知識を高
め、より良いお客様サービスの提供に努めます。
有限会社ライブアップ
沖縄県浦添市伊祖1‐5‐8
丸豊商事ビル３‐２F